ホテル総支配人論

== 主な内容 ==

1.総支配人とは

2.リーダーシップ

3.企業理念

企業理念と企業文化

4.経営管理

経営計画の策定手順　計画の実践と予算管理

5.組織管理

組織管理と組織戦略　人事・教育方針と管理

6.マーケティング管理

営業・販売　広報・宣伝方針と管理

7.財務管理

財務分析　資金調達　売掛金の管理と回収

8.情報管理

9.危機管理

10.参考資料

定価2600円（税別）B5判　208ページ