ホテル実践セールス

== 主な内容 ==

1.セールスとは

2.実績の確認と目標の設定

3.情報収集と分析

4.セールス計画の作成

5.セールス実施の準備

商品知識の確認　セールス技術の確認・訓練

6.セールスの実施

アポイントメントの取り方

対象タイプ別のセールス技術

企画提案書及び見積書の作成

セールス活動の報告と記録

7.セールス評価とフォロー

8.顧客管理

9.覚えておきたいセールス関連知識

10.今後求められるホテルセールス　ほか

定価2400円（税別）B5判　250ページ