ホテル通信英語

== 主な内容 ==

1.レター作成の基本

ビジネスレターの書き方

2.参考文例

一般的な問合せに対する予約確認

LOST & FOUND

満室　入金関係　料金関係　紹介　礼状

宴会打ち合せ　予約依頼

案内状・招待状　施設の紹介　変更

客からの問い合せ　ホテルからの通知

ホテル備品の返却　クレームに対する詫び状

旅行代理店との折衝　宣伝部門

コンベンション・レター　他

3.INDEX

慣用表現のまとめ

4.参考資料

定価2800円（税別）B5判　262ページ