日本旅館のマーケティング

== 主な内容 ==

1. 日本旅館のマーケティングとは

マーケティング計画の作成

顧客ニーズと旅館

2. 日本旅館の商品化活動

日本旅館の商品

（４つの商品、必要条件と十分条件、商品の機能）

3. 日本旅館の価格政策

日本旅館の料金体系

宿泊客の料金体系への評価

4. 日本旅館の販売ルート

日本旅館と旅行業　インターネットと旅館

5. 日本旅館の販売促進

6. 顧客満足経営

顧客満足経営のすすめ方　アンケートの分析

7. 日本旅館のマーケティング活動

8. 日本旅館のマーケティング活動の課題と展望

定価2900円（税別）B5版　148ページ