埼玉県介護老人保健施設協会から研修を受託し、厚田豐彦氏によるレクチャーを実施
医療法人社団 満寿会の依頼により、5月12日(水)に当財団は「埼玉県介護老人施設協会 西部ブロック研修」を実施しました。講師は、国内外のホテル総支配人を歴任し、現在はホテルの単科校としては日本最大規模の専門学校日本ホテルスクールで次世代のホテリエ若い世代に「総支配人論」を講義する厚田豐彦氏が担当いたしました。本研修のアウトラインについては、以下ご参照ください。
【講義概要】
1.マナーが必要となるいきさつ
2.接客と接遇は何が違うのでしょうか
3.マナー・接遇が良いと何かいいことがあるのでしょうか
4.マナーの基本
5.国際儀礼(プロトコール)
6.話し方について
7.言葉づかいについて
8.お辞儀の角度について
【本件に関するお問い合わせ】
財団法人日本ホテル教育センター
事業部 根木良友
〒164‐0003 東京都中野区東中野3-14-27
電話:03‐3367-5663 Fax:03‐3362-5940

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