ホテル産業経営塾 第11回講義 「PR戦略およびマーケティングとCS活動」講師は、パレスホテル 広報室長 笹本 猛 氏
ホテル産業経営塾 第11回講義| 講義テーマ | ： | ＰＲ戦略およびマーケティングとＣＳ活動 |
| 講 師 | ： |
笹本 猛 氏 |
笹本 猛 講師
第11回講義 プレゼンテーション賞 受賞者
佐藤 貞明さん ディズニ－ランドホテル
（次点： 氏家 佳信さん シティホテル美濃加茂
同： 香川 利文さん ホテルインターコンチネンタル東京ベイ）
【講義内容】
テーマ： 「ＰＲ戦略およびマーケティングとＣＳ活動」
１．私の履歴
２．品川プリンスホテルで仕掛けた戦略的広報
（１）ドラマ 「29歳のクリスマス」
（２）ドラマ 「まだ恋は始まらない」
３．「マーケティングの考え方」と「テレビ戦略ＶＳ顧客の立場尊重」
（１）事例： ハプナの売れる商品作り、秘密のテクニック
取材を名物にする、行列を演出する
（２）ハプナの方程式
ＴＢＳ 「ニュースの森」
４．パレスホテルの戦略的広報「パレスブランドを売る」
（１）改革、掘り出した物とは？
（２）お客様が作ったホテル
（３）お花見企画の仕掛け人
５．テレビ東京「ガイアの夜明け」
（１）「猫またぎ」から「番組またぎ」
テレビ東京 「ガイアの夜明け」
６．これからは、「食品循環資源の再生利用が重要だ！」
テレビ東京 「ワールド・ビジネス・サテライト」
７．まとめ
【グループディスカッション】
テーマ： 「ニュースリリースの作成」
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