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ホテル産業経営塾 第2回講義 ホテル産業の中期展望 春口和彦氏

 第10期 第2回講義 春口和彦氏 ホテル産業経営塾 特別顧問

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A)講義内容

ホテリエに欠かせない予知能力

1.ホテル産業と「4つのIN」

2.リノベーションのサイクル

3.景気循環との相関性

4.ホテル産業の景況予測

5.顧客満足の構成要因

6.隙間市場を埋める新業態

7.課題はCSRに集約される

B)ディスカッションテーマ

今後3年間(~2013年)に、日本のホテル産業に与える影響要因を「内的要因」と「外的要因」から、重要度の順に各1~3位を挙げ、マネジメントレベルでそれぞれの戦略的対策を討議し、報告してください。

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 第2回プレゼンテーション賞 受賞者

東京ディズニーランドホテル 遠藤秀一郎氏 

 

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