日 時：2012年11月30日（金）14：00〜18：00テーマ：顧客満足度向上の意義と実践講 師：J.D.POWER ASIA PACIFIC マネジャー 沼波千恵
今回の優秀プレゼンテーション賞は↓↓↓東京ディズニーシー ホテルミラコスタの清水研一さんです。初受賞おめでとうございます。
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