2013.12.15
【ホテル塾】ホテル産業経営塾 13期第13回講義 J.D.POWER 沼波千恵講師「顧客満足度向上の意義と実践」
日 時：2013年12月13日（金）14：00〜18：00
テーマ：顧客満足度向上の意義と実践
講 師：J.D.POWER Asia Pacific クライアントSG サービス＆エマージングインダストリー
マネジャー 沼波 千恵
☆本日のプレゼンテーション賞は、ディズニーアンバサダーホテルの栃村高司さんが受賞されました。おめでとうございます。
☆ホテル塾では、2014年5月開講予定、第14期塾生の新規募集を開始いたしました。詳細はコチラをクリックしてご覧ください。
