2015.01.12
【ホテル塾】ホテル産業経営塾 14期第14回講義 J.D.POWER 沼波千恵講師「顧客満足度向上の意義と実践」
日 時： 2015年1月9日（金）14：00〜18：00
テーマ： 顧客満足度向上の意義と実践
講 師： J.D.POWER Asia Pacific クライアントSG サービス＆エマージングインダストリー
シニアマネージャー 沼波 千恵
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写真と文章の作成： 一般財団法人日本ホテル教育センター 事業部 教育事業室 藤原 弘一
