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試験要項

ホテルビジネス実務検定試験(H検)は毎年2回、原則11月第3木曜日と3月第1土曜日に実施されます。

レベルと対象者

図:受験に適したレベルは?

ベーシックレベル (年2回実施)

2級と1級では出題範囲が異なります。

ホテル業界志望の学生、ホテルや関連企業の一般職の方、ホテルへの転職をお考えの方

マネジメントレベル(年1回実施)

ベーシックレベルとは異なり、正解率によって2級または1級として認定いたします。

ホテルや関連企業の管理職または管理職を嘱望されている方

試験日程

2021年度第1回
試験日 2021年11月25日(木)
実施試験/時間 ベーシックレベル2級 10:20~12:00
ベーシックレベル1級 14:00~15:40
マネジメントレベル 10:20~12:00
申込期間

2021年10月5日(火)~10月26日(火)
※団体申請は2021年10月5日(火)~10月25日(月)

  • ■ベーシックレベル2級と1級のダブル受験が可能です
  • ■ベーシックレベル1級とマネジメントレベルのダブル受験が可能です
2021年度第2回
試験日 2022年3月5日(土)
実施試験/時間 ベーシックレベル2級 10:20~12:00
ベーシックレベル1級 14:00~15:40
申込期間 2022年1月6日(木)~1月25日(火)
※団体申請は2022年1月6日(木)~1月24日(月)
  • ■ベーシックレベル2級と1級のダブル受験が可能です
  • ■マネジメントレベルの試験は行いません

受験料

  • ベーシックレベル2級5,100円(税込)
  • ベーシックレベル1級5,100円(税込)
  • マネジメントレベル8,200円(税込)

試験時間

各級90分間

試験会場

  • 個人受験会場:
    全国4都市(札幌、東京、大阪、福岡)の公開試験会場

    試験予定会場(第1回・第2回共通)
    札幌会場
    経専北海道観光専門学校

    東京会場(11月試験)
    中野サンプラザ

    東京会場(3月試験)
    専門学校日本ホテルスクール

    大阪会場
    エル・おおさか(大阪府立労働センター)

    福岡会場
    九州観光専門学校

    ※会場は人数や会場等の都合により変更する場合があります。正式な試験会場をお送りする受験票でご案内します。
    必ず受験票をご確認ください。

  • 団体受験(学校単位・企業単位での受験を指します):
    貴団体施設内の教室、会議室、宴会場など

本人確認書類(公会場に持参)

■1点で可(いずれかの原本を提示)

  • 健康保険証
  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 社員証(写真付)
  • 学生証(写真付)
  • 在留カード・特別永住者証明書(写真付)

※「本人確認書類の氏名」と、「申し込み時の氏名(受験票記載の氏名)」とが一致しているこ と。
※本人確認書類は、試験当日において有効であること。

■上記いずれもご用意できない場合

事前に検定本部までお問い合わせください。

問題形式

多肢選択方式(4択問題)、解答はマークシート方式
200問の出題 200点満点

試験範囲

区 分 科 目 ベーシックレベル マネジメントレベル
2級 1級
1.基本事項 1.ホテルの基礎 50 40 20
2.営業業務 2.宿泊業務 45 40 20
3.料飲業務 40 25 20
4.宴会業務 40 25 20
5.調理業務 25 15 20
6.マーケティング業務 15 20
3. 管理業務 7.総務・人事業務 10 20
8.施設管理業務 10 20
9.仕入・購買業務 10 20
10.経理・会計業務 10 20
出題数合計 200問 200問 200問

認定基準

レベル \ 基準 各科目の正解率 全体の正解率
ベーシックレベル2級 60%以上 65%以上
ベーシックレベル1級 60%以上 65%以上
マネジメントレベル 2級 60%以上 65%以上
1級 80%以上 85%以上

■ベーシックレベル:2級・1級とも各科目の正解率が60%以上、かつ全体の正解率が65%以上。
■マネジメントレベル:ベーシックレベルとは異なり、正解率によって2級または1級として判定します。
「2級」は各科目の正解率が60%以上、かつ全体の正解率が65%以上。
「1級」は各科目の正解率が80%以上、かつ全体の正解率が85%以上。

期待効果

■ベーシックレベル2級

ホテル業界の基礎知識、およびホテルの宿泊・料飲・宴会を中心としたサービスオペレーションを体系的に理解し、即戦力として接客業務に従事する事ができる。

■ベーシックレベル1級

ホテルのサービスオペレーションのみならずマネジメント業務も理解し、接客業務はもちろん基礎的な管理業務に従事する事ができる。

■マネジメントレベル2級

管理者としての役割と課題の理解に加えて、部門マネージャーとして実務上の意思決定ができる。

■マネジメントレベル1級

管理者としての役割と課題の理解に加えて、部門管理者として実務上の意思決定ができる。

受験資格

年齢、性別、学歴、職業、経験は問いません。

認定書・通知表

受験者の方にはそれぞれ成績通知表と模範解答、認定者の方には認定書を発行しております。
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過去の実績

過去の受験者数や認定率などのデータが分かります。
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問題例

問題例をご紹介します。あなたの知識を試してみましょう。
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特定商取引法に基づく表記(ホテルビジネス実務検定試験)

販売業者

一般財団法人日本ホテル教育センター

運営統括責任者

代表者:理事長 石塚 勉
担当責任者:浅山 恵一

所在地

〒164-0003 東京都中野区東中野3-15-14

電話番号

03-3367-5663

メールアドレス

hken@jec-jp.org

商品代金以外に必要な料金

銀行振込の場合は、振込手数料(団体受験の場合)

支払方法

・個人受験の場合クレジットカード、コンビニエンスストア
・団体受験の場合銀行振込

お申込の有効期限

開催回によって異なりますので、ホテルビジネス実務検定試験公式ホームページ内の受験案内をご確認ください。

販売数量

1試験から

お支払期限

支払方法の区別なく、開催回によって設定されておりますので、ホテルビジネス実務検定試験公式ホームページ内の受験案内をご確認ください。

役務の提供時期

各試験日から当該試験日にかかる試験結果である認定証を交付する日まで

返品について

試験の施行中止の場合を除き、受験料ご入金後の受験者都合による返金、受験級・レベルの変更、および次回への振替はできませんのでご了承ください。